畅游岛棋牌充值中心

您好!欢迎来到深圳市不凡家政服务有限公司-龙岗家政公司-龙华家政公司官网!
站点地图
您现在的位置:首页 > 新闻中心 > 行业新闻

不凡家政提醒您家政行业沟通技巧大全

作者:深圳市不凡家政服务有限公司  时间:2017-09-06
缺乏保护隐私意识
深圳市不凡家政服务人员在跟朋友、同事交流时,将雇主家的一些情况分享给他人,有的阿姨会带着自己的孩子或是朋友到雇主家中做客,这些都侵犯了雇主的权益,对雇主的隐私和安全造成了威胁。如果有特殊情况,可以跟雇主沟通,有效的沟通可以圆滑的解决很多事情。
?
欠缺主动化解矛盾能力
雇主和龙岗家政服务员发生矛盾,多数情况下很难判定对错,可能双方都有责任。龙岗家政公司服务员就是服务类行业,应先从自己身上找原因,怀着感恩的心,为雇主服务。化解矛盾的最佳方式就是实现有效沟通。
?
2 这样的沟通会让雇主满意
沟通最主要的目的:其一,帮助对方理解你要表达的意思;其二,传递你对事情的理解和认知;其三,获得对方对事情的看法、态度,做到这三点的有效沟通就不会激化矛盾,面临信任危机。
?
阿姨该如何有效建立与雇主的有效沟通并不是无法可循:
首次拜访有效沟通
首次拜访雇主,阿姨要尽快熟悉雇主的生活习惯、作息规律、饮食习惯、兴趣爱好、物品的基本摆放(可以对物品进行合理的收纳)等方方面面信息,好记性不如烂笔头,你可以用笔记录下这些细节,不清楚的地方一定要问清楚,不可以擅自做主,你要相信多沟通交流一定是没有错的。
沟通遵循“适度”原则
阿姨融入雇主的家庭,彼此相互尊重信任是最好的雇佣关系,但是阿姨一定要把握与雇主关系的“度”,要适当保持好距离。阿姨切记不要喧宾夺主,雇主在与朋友、家人聊天、吃饭时,做好份内的工作,不要打扰雇主谈话,可以适时的选择回避。
不给雇主添麻烦
对于雇主交待的事情要记清楚,若是存在语言的差异,未听清、听懂的叮嘱一定要问清楚,不要不懂装懂。交待过的事情不能让雇主总是提醒。做事要有程序,不要有遗漏。不要欺骗雇主,该说的事情说,不该说的不要说,更不要把自己家的烦心事在雇主面前啰嗦,不要给雇主添麻烦,不要利用雇主的好心而向他们提出要求安排家人工作等非分要求。
微笑服务沟通好运
微笑是最有效的一种无声沟通,很多家庭不是因为龙岗家政公司人员的技能不够完善而是因为脸上没有笑容,家中的气氛死气沉沉的,给雇主压抑难以沟通的感觉,就被解雇了。微笑总能给你带来好运的,爱笑的人运气不会太差。
总之,沟通存在于任何地方,你的一个微笑,一个点头,一个弯腰,一个手势……都是沟通,都会拉近距离,当下毕竟是个有人情味儿的和谐社会。
?深圳市不凡家政服务有限公司
3 沟通中该注意的小细节
沟通中注意的小细节帮你提高好感度
细节决定成败
①在未经过雇主许可的情况下,不要随意进入雇主的卧室,必须进去时请主动敲门或是提前沟通,出门也要轻轻将门带上。
②工作要细心仔细,若是损坏雇主家的东西,必须主动向雇主认错,争取其谅解,不可以将损坏的东西扔掉、私自隐瞒替换、推诿责任。
③不要用雇主家的电话,更不能把雇主家中的电话号码告知其他龙岗家政服务员、老乡、不相干人等。如雇主主动让你给家中打电话报平安,应事先想好或用笔记下来再打,并争取长话短说。
?
阿姨,相信您已经足够优秀了,在您的领域有让您发光发亮的优势,但无论您的技能多么卓越,一定能要学会沟通。只有沟通,您才能让雇主更加的认可您、信任您;只有沟通,您才能够清晰的表达清楚自己的意思,让雇主可以更好的理解您、肯定您;只有沟通,您才能够更清晰的获取雇主传递的信息,让雇主更满意您的服务和付出,相信您的努力会给您更美好的明天。

深圳市不凡家政服务有限公司 ?粤ICP备17090150号-2

龙岗家政公司,10年家政管理经验,业务范围:保姆、月嫂、育婴师、护工、钟点工、保姆、司机、室内外保洁、幼教、管家、商场物业保洁员

j95UgH3jpdEFRdtgDCfqaI9We+M9QIbzVUhWLxZRe8NIbmMpdDexazuwTYFGQqp0yeiF53RDyBQTiWRyDOREyw9ajWpO0F4VHeTOabBH5nITXYdfzkZH2j4EdBHnZP2g
www.arsik-al.com

sutui678畅游岛棋牌充值中心—朔州市畅游岛棋牌充值中心有限公司—龙吉棋牌官方网站,火萤棋牌游戏注册,久久棋牌赌钱,广益棋牌开户注册,悠洋棋牌娱乐网址,深圳龙岗家政公司_深圳保姆_月嫂_育婴师_深圳市不凡家政服务有限公司畅游岛棋牌充值中心—朔州市畅游岛棋牌充值中心有限公司(www.inusapuri.com) http://inusapuri.com